8 lipca 2013 16:03
W związku ze wzrostem ilości odpadów, firma LEKARO zobowiązała się do zwiększenia liczby pojazdów obsługujących sektory w Markach, tak by w przyszłości uniknąć opóźnień.
Szanowni mieszkańcy,
pragniemy poinformować, że odpady (w pojemnikach, workach) należy wystawiać przed nieruchomości w określonym w harmonogramie dniu odbioru do godziny 6.00 rano.
Spośród zgłaszanych do nas nieruchomości, z których nie odebrano odpadów okazuje się, że często były one wystawione za późno, a firma z rana przejeżdżała i odbierała odpady.
W związku z powyższym zwracamy się z prośbą o terminowe wystawianie odpadów w pojemnikach i workach w danym dniu odbioru. Worki z posegregowanymi odpadami oraz pojemniki z odpadami zmieszanymi (jeśli nie posiadają Państwo dostępnej dla pracowników firmy wywozowej altanki śmietnikowej znajdującej się w linii ogrodzenia) należy wystawić przed posesję. Pracownicy firmy nie wchodzą na nieruchomości i nie wyjmują pojemników zza ogrodzenia.
Ponadto firma LEKARO stwierdziła około 20-30% wzrost ilości odpadów względem szacunków przetargowych. Dlatego też pojazdy, które jeździły nie były w stanie odebrać wszystkich odpadów. Firma LEKARO zobowiązała się do zwiększenia liczby pojazdów obsługujących sektory w Markach, tak by w przyszłości uniknąć opóźnień.
Wszelkie reklamacje są realizowane przez firmę LEKARO w ciągu 24 godzin.
Jeśli danego dnia odpady nie zostały odebrane, należy do urzędu zgłosić reklamację. Następnego dnia po dniu, w którym miał nastąpić odbiór odpadów firma LEKARO realizuje reklamacje. W związku z powyższym pojemniki i worki powinny nadal być wystawione, tak by pracownicy firmy wywozowej mogli odebrać odpady.
PM- Wydział Spraw Społecznych UM Marki
Barbara 8 lipca 2013 16:14
Kolejne bzdurne tłumaczenie, że śmieci wystawiane są za późno. W miniony piątek, z naszej posesji miały być odebrane odpady biodegradowalne - przed godz. 6.00 worek brązowy został wystawiony przed furtkę. Nikt go nie odebrał. To samo było w sobotę z pojemnikiem wypełnionym odpadami zmieszanymi - od godz. 5.45 do 22.20 pojemnik stał przed furtką. Żadna śmieciarka się nie zjawiła. Firma jest po prostu beznadziejna, a udzielanie zamówień publicznych tak się zwykle kończy, gdy jedynym kryterium wyboru jest najniższa cena.
mieszkaniec 8 lipca 2013 23:10
Powiem krótko panie Matusiak co ty p....... jakie za późno jakie za krótko. Na naszej ulicy worki i pojemniki stały 48 godzin zanim zostały zabrane. A na innych ulicach nawet dłużej. Daliście ciała z tą umową to chociaż nie ośmieszaj pan urzędu takimi wpisami.
Paweł Jaczewski / Ikarus 9 lipca 2013 00:05
Proszę, żeby Pan wyraził jeszcze raz swoją opinie, jednak z użyciem własnego imienia i nazwiska i podaniem nazwy ulicy. Myślę, że wtedy szanse na reakcję będą większe.
mieszkaniec 9 lipca 2013 00:30
Młody człowieku nie mam zamiaru ani ochoty. Jak będę urzędnikiem albo Radnym to będę musiał. Teraz nie uważam żeby to miało jakiekolwiek znaczenie. Panie Jaczewski. Ja z tymi rzeczami chodzę osobiście do tych o których piszę a tu nie muszę. Pan nie jest tu żadną wyrocznią żeby sugerować na co będzie reakcja a na co nie. Jak będę miał dostęp do tego portalu jak pan i pan Matusiak to podpisze to co zamieszczę nazwiskiem. Zresztą kto powinien ten wie kto to pisze.
Piotr Matusiak 9 lipca 2013 08:32
Szanowny mieszkańcu,
Bardzo dziękuje za pana opinie i spostrzeżenia, które niewątpliwie przyczynią się do poprawy jakości świadczonych usług.
Serdecznie pozdrawiam
Piotr Matusiak
mieszkaniec 9 lipca 2013 08:40
Jak Pan widzi panie Jaczewski jest reakcja urzędnika na mój wpis bez nazwiska. Panie Matusiak dziękuję za odpowiedź i też mam taka nadzieję.
pozdrawiam
mieszkaniec
Jacek 9 lipca 2013 13:29
Niestety od soboty u nas i u sąsiada pojemnik stoi zapelniony i nikt nie raczy sie pofatygowac po śmieci, a smieci BIO (które to miały byc odebrane w piątek) zostały ładnie rozparcelowane przez ptactwo i inne zwierzaczki - podobnie ze śmieciamy u sąsiada tam to już była wielka masakra. Telefonowalismy juz do urzędu i do firmy Lekaro ze 3-4x, formularz wypełnialiśmy chyba także ze 3x i cisza!!! - dotyczy ulicy Zielonej w Markach (dokładnie numery 69-82)
Piotr Matusiak 9 lipca 2013 13:50
Sprawdziłem, i Pana zgłoszenie z ulicy Zielonej było wysłane do operatora.
Właśnie przesłaliśmy do firmy Lekaro ponaglenie w tej sprawie.
Przepraszając za niedogodności pozdrawiam
Piotr Matusiak
Tomasz Paciorek 9 lipca 2013 19:50
Wczoraj na Bandurskiego BIO odebrane zgodnie z harmonogramem. Dziś zmieszane także terminowo odebrane.
Edyta 10 lipca 2013 15:57
cyt:"Worki z posegregowanymi odpadami oraz pojemniki z odpadami zmieszanymi (jeśli nie posiadają Państwo dostępnej dla pracowników firmy wywozowej altanki śmietnikowej znajdującej się w linii ogrodzenia) należy wystawić przed posesję.". Ja mam altankę śmieciową w linii ogrodzenia, furtka była otwarta, ale śmieci firma nie zabrała. To samo dotyczy sąsiada. też ma altankę w linii ogrodzenia, furtka była otwarta, pojemni ustawiony, aby można go było łatwo wyjąć, ale śmieci nie zostały zabrane. Ta firma LEKARO to jest jakaś wielka pomyłka. Z MPO nigdy nie miałam takich problemów. Sami sobie furtkę otwierali zabierali pojemnik i oczyszczony wkładali na miejsce. A tu człowiek musi być jak cieć z "Alternatywy4" i jeszcze pojemnika pilnować, aby go nie ukradli z ulicy.
mieszkaniec 11 lipca 2013 08:08
Pani Edyto jak pani nie wstyd. No i jak pani śmie. A może Urząd ma pani pojemników pilnować. Nie proszę pani. Nie ma czasu. Pilnuje interesu śmieciowego, żeby firma Lekaro miała pracę lekką łatwą, przyjemną no i rentowną zapewne. Dziś jest u nas dzień zbiórki worków żółtych, niebieskich i zielonych. Ja swoje zapobiegliwie wystawiłem wczoraj. Sąsiedzi dziś rano. Nie wiem po co mają być wystawiane do 6.00. Jak przy każdej do tej pory takiej okazji nikogo o 6.00 nie było i jest 8.00 i sądzę, że długo jeszcze nie będzie. O ile dziś w ogóle będą, bo po pojemniki byli po dwóch dniach. Panie Matusiak ma pan kolejne błyskotliwe wytłumaczenie typu " mieszkańcy powinni albo są zobowiązani".
Beata 12 lipca 2013 07:21
Osobiście nie mam się do czego przyczepić jeśli chodzi o terminowość odbioru śmieci, bo ode mnie zostały zabrane w godzinach, które były wyznaczone. Jestem osobą raczej tolerancyjną jeśli chodzi o nowości, bo wiadomo, że przeważnie musi zając trochę czasu zanim nowe stanie się stare i "nasze". Jednak doskonale rozumiem frustrację mieszkańców, którzy nie mieli szczęścia terminowego odbioru.
Piszę jednak, bo muszę przyznać, że "fascynuje" mnie wielkość worków na odpady segregowane :-) a w szczególności worek na plastik. I nie wiem, czy to forma zmuszenia ludzi do oszczędzania i zużywania mniejszej ilości plastiku czy też próba spowodowania pielgrzymek do UM po dodatkowe worki, bo jednak porównując z poprzednimi....
Reasumując - jeden taki mały worek na 4-osobową rodzinę to żart, zwłaszcza, że te odpady odbierane są raz w miesiącu. Wynikiem tego będzie wyrzucanie plastikowych butelek do pojemników na odpady zmieszane. Oczywiście znajda się tacy, który po prostu wrzucą w czarne worki, będą też i tacy, którzy wybiorą się po worki do UM, jednak myślę, że będzie sporo takich osób, które wyrzucą do odpadów zmieszanych.
Może warto zastanowić się nad powrotem do worków rozmiaru logicznego do odbioru śmieci raz w miesiącu?
Pozdrawiam i życzę miłego dnia.
Edyta 12 lipca 2013 20:18
Ufff.... Wczoraj śmieci zostały zabrane, ale wieczorem:-), dobre i to. Po 3 zgłoszeniach przez formularz internetowy i 2 telefonach do UM, przy czym ostatni z groźbą złożenia pisemnej skargi na ręce burmistrza, chyba poskutkował. Pan z firmy LEKARO po dłuższych oględzinach ogrodzenia odnalazł altankę śmietnikową - no i mamy kolejny sukces. A już myślałam, że będę musiała ustawiać drogowskazy do śmietnika.
Zgadzam się z Panią Beatą. Rozmiar worków sugeruje, że terminy odbioru nieczystości od mieszkańców są raz na tydzień a nie raz w miesiącu. Hmmm dobrze, że choć jednego dnia urząd jest czynny dłużej, to taki zwykły obywatel ma szanse na pielgrzymkę po dodatkowe worki, albo czekają go inwestycje w sklepach budowlanych.
Do kolejnego terminu wywozu śmieci!
Bogumiła Michalska 13 lipca 2013 10:38
Mam poważne pytania do Urzędu Miasta:
1. Proszę o podanie punktu umowy z LEKARO, na mocy którego mieszkańcy są ZOBOWIĄZANI do wystawiania pojemników przed posesje?
2. Proszę o podanie tych punktów specyficznych warunków zamówienia w przetargu, na mocy których miasto ZWALNIA firmę w nim startującą od odbierania pojemników z terenu posesji?
3. Czy budżet miasta jest przygotowany na wypłatę odszkodowań tym mieszkańcom, którzy ze względów zdrowotnych nie MOGĄ dźwigać ciężarów?
Dziś byłam świadkiem, jak o siódmej rano chodząca o kuli starsza osoba zmagała się z ciężkim pojemnikiem. Panowie zabierający śmieci nawet nie raczyli się tym zainteresować. Czy chodzi o to, żeby dawać tym ludziom dodatkowe wynagrodzenie? Z jakiej racji? Firma, która dotychczas zabierała ode mnie odpady (JURANT) nie stwarzała żadnych problemów. Panowie dzwonili do furtki, wchodzili na podwórko i zabierali pojemnik. Proszę jeszcze raz o podanie podstaw, na mocy których Urząd tak łatwo godzi się na utrudnianie życia swoim mieszkańcom.
Z poważaniem
Bogumiła Michalska
Radek Dec 13 lipca 2013 13:04
Witam,
Szanowni Państwo nawiązując do wypowiedzi Pani Beaty wydaje się za zasadne dać jeszcze trochę czasu firmie LEKARO na tzw. zapoznanie się z terenem. Według mnie maksymalnie do końca lipca. Jeżeli sytuacja z odbiorem się nie poprawi trzeba będzie zwołać sesję nadzwyczajną z udziałem przedstawicieli firmy LEKARO oraz burmistrza odpowiedzialnego za wdrażanie systemu. Z pewnością za niedopuszczalne należy uznać sytuacje opisane przez p. Bogumiłę Michalską oraz fakt, że dystrybuowane są worki w tak małych ilościach i o niewystarczającej objętości. W międzyczasie wyślę do burmistrza maila, popartego oficjalnym pismem, w którym postaram się zawrzeć wszystkie Państwa uwagi zarówno z portalu marki.net.pl oraz z naszego mareckiego forum. Na razie proszę o korzystanie z infolinii UM http://www.marki.net.pl/infolinia-dotyczaca-odbioru-odpadow-53806 lub zgłaszać reklamację http://www.czyste.marki.pl/index.php?option=com_proforms&view=form&jid=2&Itemid=65
Radek Dec
Kontakt: radny.dec@marki.pl
Nr tel: 792-350-668
Bogumiła Michalska 14 lipca 2013 11:09
Dziękuję Panie Radku. Rozumiem, że firmie LEKARO należy pomóc w tym zakresie, w jakim służy to mieszkańcom Marek. Mam jednak obawę wynikającą w doświadczenia PRL-u, że wszelkie monopole (a z takim mamy do czynienia przy przekazaniu firmie LEKARO oczyszczania Marek jako jedynej, szkoda ,że nie wynajęliśmy np. dwóch firm) natychmiast skłonne są do dyktowania swoich warunków w taki sposób, aby jak największą ilość obowiązków przenieść na kontrahenta. Tymczasem to my jako mieszkańcy miasta wynajęliśmy tę firmę na określonych warunkach i wypełniania tych warunków powinniśmy pilnować. Pozdrawiam serdecznie.
Bogumiła michalska
mieszkanka Marek 16 lipca 2013 12:25
Czy budynek składający się z sześciu mieszkań jest zaliczany do budynków wielorodzinnych czy jednorodzinnych?
Beata 13 sierpnia 2013 12:23
Witam,
czy mogę się gdzieś dowiedzieć, kiedy przypada termin odbioru odpadów segregowanych zamiast 15 sierpnia?
Piotr Matusiak 14 sierpnia 2013 11:50
Ze względu na wypadające w najbliższy czwartek 15 sierpnia 2013 roku święto, przesunięciu ulega termin odbioru odpadów segregowanych z Sektora 3L na dzień 16-go sierpnia br.
http://www.marki.pl/www/aktualnosc-1860-tytul-uwaga__zmiana_terminu_zbiorki_odpadow
Pozdrawiam PM
Beata 14 sierpnia 2013 12:07
Hmm... Nie wiem, co odpowiedzieć, bo z jednej strony dziękuję za odpowiedź, a z drugiej.... odpady zostały właśnie, 10 minut temu ode mnie odebrane (dziś jest 14 sierpnia). Nawet poszłam do swej karteczki z harmonogramem sprawdzić, czy na pewno jestem sektor 3L. Tak, jestem w sektorze 3L. Na całe szczęście ktoś z sąsiedniej ulicy miał widocznie informację, że segregacja będzie odbierana dziś i wystawił swoje śmieci, więc poszłam za jego przykładem myśląc, że jeśli nikt nie przyjedzie, to po prostu zabiorę z powrotem.
Panie Piotrze, nie wiem, kto jest odpowiedzialny za ten chaos informacyjny i ciekawa jestem, co odpowie Pan tym, którzy przeczytali informację zamieszczoną na stronie http://www.marki.pl/www/aktualnosc-1860-tytul-uwaga__zmiana_terminu_zbiorki_odpadow. Chyba, że 16 sierpnia sympatyczni panowie z Lekaro znów pojawią się w naszej okolicy.
Serdecznie pozdrawiam i życzę miłego dnia.
Beata 14 sierpnia 2013 13:35
Aaaaaa, doliczyłam się właśnie, patrząc w harmonogram, że dziś jest środa, w którą przypada odbiór odpadów zielonych, dlatego też pewnie panowie się pojawili... Nie zmienia to faktu, że sąsiedzi mieli powystawiane worki kolorowe, panowie odebrali i dali worki w zamian. Brawo dla Lekaro za przygotowanie.
A tak z innej beczki, czy byłaby możliwość, aby w harmonogramie na przyszły rok, podobnie jak w dwóch pierwszych rubrykach pojawiły się daty zamiast 3 wtorek, 2 czwartek?
Z góry dziękuję i jeszcze raz pozdrawiam
Opinie publikowane na łamach Portalu Społeczności Marek są prywatnymi opiniami piszących — redakcja Portalu nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności.
Osoby publikujące w artykułach lub zamieszczające w komentarzach wypowiedzi naruszające prawo mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.